(2018年8月31日第十三届天下群多代表大会常务委员会第五次集会通过)
第一条为了保险电子商务各方主体的合法权柄,类型电子商务行动,保卫墟市纪律,推动电子商务连续壮健繁荣,订定本法。
本法所称电子商务,是指通过互联网等音信收集发售商品或者供应供职的谋划运动。
法令、行政律例对发售商品或者供应供职有规则的,合用其规则。金融类产物和供职,操纵音信收集供应讯息音信、音视频节目、出书以及文明产物等实质方面的供职,不对用本法。
第三条国度激动繁荣电子商务新业态,改进贸易形式,推动电子商务手艺研发和施行利用,推动电子商务诚信编造配置,营造有利于电子商务改进繁荣的墟市境遇,充足发扬电子商务正在胀动高质地繁荣、满意群多日益拉长的夸姣生计须要、构修绽放型经济方面的紧张效用。
第四条国度平等应付线上线下商务运动,推动线上线下调解繁荣,各级群多当局和相合部分不得选用仇视性的计谋办法,不得滥用行政权利驱除、限定墟市角逐。
第五条电子商务谋划者从事谋划运动电子,应该坚守自发、平等、平允、诚信的准绳,遵循法令和贸易德性,平允参预墟市角逐,实践消费者权柄爱护、境遇爱护、学问产权爱护、收集平安与片面音信爱护等方面的任务,担负产物和供职质地义务,继承当局和社会的监视。
第六条国务院相合部分遵循职责分工掌握电子商务繁荣推动、监视束缚等就业。县级以上地方各级群多当局能够遵照本行政区域的本质景况,确定本行政区域内电子商务的部分职责划分。
第七条国度成立契合电子商务特性的协同束缚编造,胀动变成相合部分、电子商务行业机合、电子商务谋划者、消费者等协同参预的电子商务墟市管造编造。
第八条电子商务行业机合遵循本机合章程展开行业自律,成立健康行业类型,胀动行业诚信配置,监视、指点本行业谋划者平允参预墟市角逐。
第九条本法所称电子商务谋划者,是指通过互联网等音信收集从事发售商品或者供应供职的谋划运动的天然人、法人和违警人机合,席卷电子商务平台谋划者、平台内谋划者以及通过自修网站、其他收集供职发售商品或者供应供职的电子商务谋划者。
本法所称电子商务平台谋划者,是指正在电子商务中为业务两边或者多方供应收集谋划园地、业务拉拢、音信揭橥等供职,供业务两边或者多方独立展开业务运动的法人或者违警人机合。
本法所称平台内谋划者,是指通过电子商务平台发售商品或者供应供职的电子商务谋划者。
第十条电子商务谋划者应该依法处置墟市主体注册。然则,片面发售自产农副产物、家庭手工业产物,片面操纵本身的妙技从事依法毋庸博得许可的便民劳务运动和零散幼额业务运动,以及遵循法令、行政律例不须要举办注册的除表。
遵循前条规则不须要处置墟市主体注册的电子商务谋划者正在初次征税任务发作后,应该遵循税收征收束缚法令、行政律例的规则申请处置税务注册,并如实申报征税。
第十二条电子商务谋划者从事谋划运动,依法须要博得干系行政许可的,应该依法博得行政许可。
第十三条电子商务谋划者发售的商品或者供应的供职应该契合保险人身、家产平安的哀乞降境遇爱护哀求,不得发售或者供应法令、行政律例禁止业务的商品或者供职。
第十四条电子商务谋划者发售商品或者供应供职应该依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者供职票据。电子发票与纸质发票拥有一概法令功能。
第十五条电子商务谋划者应该正在其首页明显地方,连续公示开业牌照音信、与其经开营业相合的行政许可音信、属于遵循本法第十条规则的不须要处置墟市主体注册情景等音信,或者上述音信的链接标识。
第十六条电子商务谋划者自行终止从事电子商务的,应该提前三十日正在首页明显地方连续公示相合音信。
第十七条电子商务谋划者应该周至、实正在、精确、实时地披露商品或者供职音信,保险消费者的知情权和选取权。电子商务谋划者不得以虚拟业务、编造用户评议等格式举办子虚或者引人曲解的贸易宣称,捉弄、误导消费者。
第十八条电子商务谋划者遵照消费者的笑趣喜好、消费习气等特色向其供应商品或者供职的查找结果的,应该同时向该消费者供应不针对其片面特色的选项,敬爱安全等爱护消费者合法权柄。
电子商务谋划者向消费者发送告白的,应该遵循《中华群多共和国告白法》的相合规则。
第十九条电子商务谋划者搭售商品或者供职,应该以明显格式提请消费者当心,不得将搭售商品或者供职举动默认附和的选项。
第二十条电子商务谋划者应该遵循允诺或者与消费者商定的格式、时限向消费者交付商品或者供职,并担负商品运输中的危害和义务。然则,消费者另行选取疾递物流供职供应者的除表。
第二十一条电子商务谋划者遵循商定向消费者收取押金的,应该昭示押金退还的格式、序次,不得对押金退还配置不对理要求。消费者申请退还押金,契合押金退还要求的,电子商务谋划者应该实时退还。
第二十二条电子商务谋划者因其手艺上风、用户数目、对干系行业的驾御才智以及其他谋划者对该电子商务谋划者正在业务上的依赖水平等身分而拥有墟市掌握职位的,不得滥用墟市掌握职位,驱除、限定角逐。
第二十三条电子商务谋划者收罗、运用其用户的片面音信,应该遵循法令、行政律例相合片面音信爱护的规则。
第二十四条电子商务谋划者应该昭示用户音信查问、改动、删除以及用户刊出的格式、序次,不得对用户音信查问、改动、删除以及用户刊出配置不对理要求。
电子商务谋划者收到用户音信查问或者改动、删除的申请的,应该正在核实身份后实时供应查问或者改动、删除用户音信。用户刊出的,电子商务谋划者应该随即删除该用户的音信;遵循法令、行政律例的规则或者两边商定生存的,遵循其规则。
第二十五条相合主管部分遵循法令、行政律例的规则哀求电子商务谋划者供应相合电子商务数据音信的,电子商务谋划者应该供应。相合主管部分应该选用须要办法爱护电子商务谋划者供应的数据音信的平安,并对此中的片面音信、隐私和贸易隐秘肃穆保密,不得败露、出售或者违警向他人供应。
第二十六条电子商务谋划者从事跨境电子商务,应该遵循进出口监视束缚的法令、行政律例和国度相合规则。
第二十七条电子商务平台谋划者应该哀求申请进入平台发售商品或者供应供职的谋划者提交其身份、地方、合系格式、行政许可等实正在音信,举办核验、注册,成立注册档案,并按期核验更新。
电子商务平台谋划者为进入平台发售商品或者供应供职的非谋划用户供应供职,应该遵循本节相合规则。
第二十八条电子商务平台谋划者应该遵循规则向墟市监视束缚部分报送平台内谋划者的身份音信,提示未处置墟市主体注册的谋划者依法处置注册,并配合墟市监视束缚部分,针对电子商务的特性,为应该处置墟市主体注册的谋划者处置注册供应方便。
电子商务平台谋划者应该遵循税收征收束缚法令、行政律例的规则,向税务部分报送平台内谋划者的身份音信和与征税相合的音信,并应该提示遵循本法第十条规则不须要处置墟市主体注册的电子商务谋划者遵循本法第十一条第二款的规则处置税务注册。
第二十九条电子商务平台谋划者挖掘平台内的商品或者供职音信存正在违反本法第十二条、第十三条规则情景的,应该依法选用须要的处分办法,并向相合主管部分申报。
第三十条电子商务平台谋划者应该选用手艺办法和其他须要办法保障其收集平安、安定运转,提防收集违法违法运动,有用应对收集平安事务,保险电子商务业务平安。
电子商务平台谋划者应该订定收集平安事务应急预案,发作收集平安事务时,应该随即启动应急预案,选用相应的挽回办法,并向相合主管部分申报。
第三十一条电子商务平台谋划者应该纪录、生存平台上揭橥的商品和供职音信、业务音信,并确保音信的无缺性、保密性、可用性。商品和供职音信、业务音信生存时代自业务告竣之日起不少于三年;法令、行政律例另有规则的,遵循其规则。
第三十二条电子商务平台谋划者应该坚守公然、平允、刚正的准绳,订定平台供职赞同和业务端正,明晰进入和退出平台、商品和供职质地保险、消费者权柄爱护、片面音信爱护等方面的权力和任务。
第三十三条电子商务平台谋划者应该正在其首页明显地方连续公示平台供职赞同和业务端正音信或者上述音信的链接标识,并保障谋划者和消费者不妨方便、无缺地阅览和下载。
第三十四条电子商务平台谋划者修削平台供职赞同和业务端正,应该正在其首页明显地方公然搜罗私见,选用合理办法确保相合各方不妨实时充足表达私见。修削实质应该起码正在施行前七日予以公示。
平台内谋划者不继承修削实质,哀求退出平台的,电子商务平台谋划者不得禁绝,并遵循修削前的供职赞同和业务端正担负干系义务。
第三十五条电子商务平台谋划者不得操纵供职赞同、业务端正以及手艺等要领,对平台内谋划者正在平台内的业务、业务代价以及与其他谋划者的业务等举办不对理限定或者附加不对理要求,或者向平台内谋划者收取不对理用度。
第三十六条电子商务平台谋划者根据平台供职赞同和业务端正对平台内谋划者违反法令、律例的行动施行警示、暂停或者终止供职等办法的,应该实时公示。
第三十七条电子商务平台谋划者正在其平台上展开自开营业的,应该以明显格式分辨符号自开营业安全台内谋划者展开的营业,不得误导消费者。
电子商务平台谋划者对其符号为自营的营业依法担负商品发售者或者供职供应者的民事义务。
第三十八条电子商务平台谋划者大白或者应该大白平台内谋划者发售的商品或者供应的供职不契合保险人身、家产平安的哀求,或者有其他侵略消费者合法权柄行动,未选用须要办法的,依法与该平台内谋划者担负连带义务。
对相合消费者性命壮健的商品或者供职,电子商务平台谋划者对平台内谋划者的天禀资历未尽到审核任务,或者对消费者未尽到平安保险任务,形成消费者损害的,依法担负相应的义务。
第三十九条电子商务平台谋划者应该成立健康信用评议轨造电子,公示信用评议端正,为消费者供应对平台内发售的商品或者供应的供职举办评议的途径。
电子商务平台谋划者不得删除消费者对其平台内发售的商品或者供应的供职的评议。
第四十条电子商务平台谋划者应该遵照商品或者供职的代价、销量、信用等以多种格式向消费者显示商品或者供职的查找结果;对付竞价排名的商品或者供职,应该明显标明“告白”。
第四十一条电子商务平台谋划者应该成立学问产权爱护端正,与学问产权权力人巩固团结,依法爱护学问产权。
第四十二条学问产权权力人以为其学问产权受到侵略的,有权通告电子商务平台谋划者选用删除、樊篱、断开链接、终止业务和供职等须要办法。通告应该席卷组成侵权的初阶证据。
电子商务平台谋划者接到通告后,应该实时选用须要办法,并将该通告转送平台内谋划者;未实时选用须要办法的,对损害的扩充个人与平台内谋划者担负连带义务。
因通告差错形成平台内谋划者损害的,依法担负民事义务。恶意发出差错通告,形成平台内谋划者耗费的,加倍担负补偿义务。
第四十三条平台内谋划者接到转送的通告后,能够向电子商务平台谋划者提交不存正在侵权行动的声明。声明应该席卷不存正在侵权行动的初阶证据。
电子商务平台谋划者接到声明后,应该将该声明转送发出通告的学问产权权力人,并见告其能够向相合主管部分投诉或者向群多法院告状。电子商务平台谋划者正在转送声明达到学问产权权力人后十五日内,未收到权力人一经投诉或者告状通告的,应该实时终止所选用的办法。
第四十四条电子商务平台谋划者应该实时公示收到的本法第四十二条、第四十三条规则的通告、声明及治理结果。
第四十五条电子商务平台谋划者大白或者应该大白平台内谋划者加害学问产权的,应该选用删除、樊篱、断开链接、终止业务和供职等须要办法;未选用须要办法的,与侵权人担负连带义务。
第四十六条除本法第九条第二款规则的供职表,电子商务平台谋划者能够遵循平台供职赞同和业务端正,为谋划者之间的电子商务供应仓储、物流、付出结算、交收等供职。电子商务平台谋划者为谋划者之间的电子商务供应供职,应该遵循法令、行政律例和国度相合规则,不得选用聚会竞价、做市商等聚会业务格式举办业务,不得举办模范化合约业务。中华群多共和国电子商务法